Servis

NABÍDKA SERVISNÍCH SLUŽEB

• Zajištění pravidelného servisu uzavřením SERVISNÍ SMLOUVY, umožňující komplexní péči o bankovní techniku a zejména individuální přístup, respektující situaci a poměry zákazníka.
  
  
  
• Bezplatná první garanční prohlídka, prováděná nejpozději čtvrt roku po instalaci techniky.
  
  
  
• Záruční doba v délce 1 až 4 let.
  
  
  
• Prodloužení záruční doby.
  
  
  
• Bezplatný záruční servis do 48 hodin na celém území ČR.
  
  
  
• Bezplatné zapůjčení náhradní počítačky v případě nutnosti provedení opravy na servisním středisku.
  
  
  
• Havarijní služba zajišťující naléhavé opravy bankovní techniky do 6 hodin pracovní doby zákazníka na celém území ČR.
  
  
  
• Odkoupení staré, nepoužívané nebo odepsané bankovní techniky.
  
  
  
• Bezplatná zákaznická linka pro konzultace týkající se nákupu nové techniky na čísle 8001/KOTAS.
  
  
  
• Non-stop servisní služba na servisní lince +420 601 532 022.